Das ultimative Training – wie es gelingt mit zufriedenen Kunden neue Kunden zum gewinnen
Freitag, 18.11.24 10:00 -12:00 Uhr
Onlineworkshop

Empfehlungen sympathisch ansprechen und KundInnen zu Fans machen

Am Ende der Beratung Ihren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern und mit Leichtigkeit neue Kundschaft gewinnen. Wie gefällt Ihnen dieser Gedanke?

97% der UnternehmerInnen bestätigen, dass die Mund-zu-Mund-Propaganda die einfachste und kostengünstigste Werbung ist. Doch nur 3% haben dazu ein strategisches Konzept.

Wie ist dies bei Ihnen? Flyer „Kunden werben Kunden“ reichen nicht aus, sondern ein Konzept wie dies durch Ihre MitarbeiterInnen in der Beratung umgesetzt wird, verdoppelt Ihren Erfolg!

Gerade beim Abschluss einer Hörgeräteberatung geht es auch immer um Emotionen. Doch fragen Sie sich einmal ehrlich: wie viel Zeit verwenden Sie am Ende der Beratung für Wertschätzung und Ansprache des Themas Empfehlungen? 

Lt. Eurotrak Studie haben 9 von 10 Menschen schon einmal andere auf ihre Hörminderung angesprochen. Nutzen Sie gerade zum Ende des Beratungsprozesses diese Möglichkeit mit Leichtigkeit die Beziehung zu Ihrer Kundschaft auszubauen.

Wenn jede/r KundIn eine/n nur einen neue/n schicken würde, wäre sehr viel gewonnen!

In diesem Training schärfen Sie das Bewusstsein für dieses Thema und lernen, wie es Ihnen mit einfachen Worten gelingen kann, Ihre KundInnen zu Fans zu machen!

Denn Fans geben Ihr Herz.

Wir erarbeiten wie Sie mit Leichtigkeit die Menschen auf das Thema aufmerksam machen und neue Kunden gewinnen

Am Ende des Trainings haben Sie

• ✅ das Bewusstsein für dieses Thema geschärft
• ✅ konkrete Ideen wie Sie Ihre Kund:innen unaufdringlich und freundlich zu Fans machen
• ✅ einen klugen strategischen Plan zum Empfehlungsmanagement entwickelt
• ✅ jede Menge Ideen für die Neukundengewinnung aus eigener Kraft
• ✅ einen neuen Motivationsschub 

Inhalte:

• Strategie beim Abschluss
• Gesprächsleitfaden: Empfehlungen aktiv ansprechen
• Gesprächsführung punktgenau trainieren
• To-do-Liste für den Alltag