Nachlese EUHA – Kongress 17.-19.10.2018

Ihre  Bestandskunden – ein wahrer Schatz

In Hannover standen drei Tage wieder einmal ganz im Zeichen des Hören und Verstehens und der vielfältigen Neuerungen im Bereich Hörtechnik. Die Stimmung unter den Messebesuchern war sehr gut und bei den Herstellern ging es nicht nur um innovative neue Hörsysteme, sondern auch um gute Stimmung, viele Vorträge und wie immer darum miteinander ins Gespräch zu kommen und zu bleiben.

Ich hatte die Gelegenheit den Gründer und CEO von Starkey – Bill Austin – nach seinen Eindrücken vom Kongress zu fragen:

Its always a great pleasure to be here in Germany and to be part of the good energy. I really enjoy Germany and this convention…

Gute Stimmung

Veronika Vehr mit Bill Austin (CEO/GründerStarkey)

Welche wunderbare Botschaft: die Stimmung und die gute Energie spielen neben dem technologischen Fortschritt ein große Rolle, um jedem Kunden die bestmögliche HörLösung anbieten zu können.

Ein Hörsystem ist eine sehr persönliche Angelegenheit

Umso mehr habe ich mich gefreut, dass ich in diesem Jahr gemeinsam der Firma Sinfona – Salzkotten – viele interessierte Akustiker zum Thema „Das unterschätzte Potenzial: Kundenbindung leicht gemacht“ in sechs Vorträgen inspirieren durfte.

Sina (systemintegriertenachrichtenassistentin) ist ein von Sinfona ganz neues und einzigartiges Hilfsmitteln für Akustiker. Mit Bestandskunden in Kontakt zu bleiben unterstützt sina sie als Akustiker dabei jeden Kunden zeitgemäßig, regelmäßig, individuell und punktgenau zu informieren. Die Teilnehmer waren erstaunt wie leicht, professionell und zugleich unaufdringlich die dauerhafte Kommunikation sein kann.

Fotos von Martin Schaarschmidt

Wenn mehr darüber wissen möchten wie Sie mit Leichtigkeit und System mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben können, dann nehmen Sie gern  mit mir Kontakt auf.

Lesen Sie im neuen Artikel Die besten neuen Kontakte sind alte Kontakte mehr darüber warum es wichtig ist mit Bestandskunden regelmäßig im Kontakt zu sein und warum die besten neuen Kunden, die alten Kunden sein können.